Ласкаво просимо до нашого розділу часто задаваних питань! Неважливо, чи ви тут вперше, чи ви наш постійний клієнт, ми розуміємо, що у вас можуть виникнути питання. Цей розділ створений для відповідей на найпоширеніші питання щодо наших продуктів, процесу замовлення, деталей доставки, політик повернення тощо. Зануртеся, щоб знайти швидкі відповіді та пояснення, щоб забезпечити бездоганний досвід покупок. Все ще не знайшли те, що шукали? Не соромтеся звертатися до нашої служби підтримки. Ми тут, щоб допомогти!
Q: Я помітив, що відображено не вірне місцезнаходження. Чому так?
A: Деякі інструменти можуть не точно визначати місцезнаходження наших проксі або мають стару базу даних, яка не оновлювалася протягом років. Для найточнішої інформації про місцезнаходження наших проксі, будь ласка, використовуйте IP Checker ProxyWing
П: Як перевірити, це ISP чи ні?
В: Це просто! Перейдіть на IP Checker ProxyWing і перевірте знак "з'єднання". Там має бути вказано type: ISP.
Q: Як я можу купити 35 проксі?
A: Якщо ви хочете купити 35 або може бути 75 проксі: Просто додайте 25 та 10 проксі або 50 та 25 проксі товарів!
Q: Що таке "преміум ISP"?
A: Під "преміум ISP" ми маємо на увазі проксі високої якості, які надаються надійними та перевіреними ISP. Ці проксі пропонують найвищі швидкості та найстабільніше з'єднання.
Q: Що означає "необмежений трафік"?
A: Це означає, що ви можете використовувати проксі настільки, наскільки вам потрібно, без будь-яких обмежень щодо кількості переданих чи отриманих даних.
Q: Як я можу поновити свої проксі?
A: Увійдіть у Клієнтську зону, натисніть "Управління" та оплатіть рахунок. Або увійдіть у Клієнтську зону, натисніть "Послуги", знайдіть свою послугу, натисніть на неї та натисніть Оплатити рахунок у правому верхньому куті.
Q: Які проксі у вас є?
A: У нас є ISP та проксі дата-центра. Детальніше про типи проксі читайте тут.
Q: Мій план проксі закінчився, чи можу я відновити свій старий список?
A: На жаль, якщо ваш список проксі закінчився, ми не можемо відновити ваш старий список.
Q: Ви пропонуєте партнерську програму?
A: Для отримання додаткової інформації про партнерську програму, будь ласка, читайте тут.
Q: Як я можу тестувати проксі?
A: Просто використовуйте наш брендований тестер проксі!
Q: Що означає "0 балів за шахрайство"?
A: Це гарантує, що ISP проксі, які ми надаємо, абсолютно "чисті" і не використовувалися для спам-атак або заборонених іншими.
Q: Які проксі ви пропонуєте IPv4 чи IPv6?
A: Ми пропонуємо тільки IPv4.
Q: Які плани ви пропонуєте?
A: Ми пропонуємо місячні, тримісячні, піврічні та річні плани.
Q: Чи можу я отримати повернення коштів за послуги?
A: На жаль, ми не пропонуємо повернення коштів за проксі та сервери, оскільки це цифрові товари. Якщо була наша помилка, ми замінимо послугу або зарахуємо кошти на баланс вашого рахунку.
Q: Які протоколи ви підтримуєте?
A: Ми підтримуємо протоколи HTTP/SOCKS5. SOCKS5 може бути встановлений автоматично в клієнтській зоні, просто натисніть кнопку "Редагувати", згенеруйте новий пароль та надішліть.
Q: Як швидко я отримаю доступ до проксі після покупки?
A: Після завершення покупки та оплати, доступ до проксі зазвичай надається протягом 15 хвилин, рідко 30 хвилин. Час залежить від швидкості підтвердження блокчейна.
Q: Навіщо мені потрібні проксі?
A: Проксі є необхідністью для будь-якого бота або інструменту при скрапінгу або спробі купівлі чогось на веб-сайті. Проксі дозволяють вам запускати більше завдань, зменшують шанси на заборону та мають швидше з'єднання з більшістю веб-сайтів. Проксі, по суті, роблять вас схожим на нову людину для кожного завдання, яке ви виконуєте. Запуск 100-1000 завдань дає вам 100-1000x можливість виконати будь-яке завдання, яке ви зазвичай намагаєтеся виконати у своєму власному браузері.
Не знайшли відповідь на своє питання? - Зв'яжіться з нами!
